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有謙和、愉快、誠懇的態度, 而同時又加上包容精神的人, 是非常幸運的。
──古羅馬政治家塞涅卡
某天,市長開著名貴的轎車,載著妻子外出。兩人轉入一間加油站,加油員馬上迎上前來招呼。巧合的是,妻子竟然認識那名加油員,兩人趁著加油的時間寒暄了幾句,但聊天的氣氛,卻明顯瀰漫著尷尬。
離開加油站,市長好奇地問妻子究竟是怎麼回事?妻子回答:「那名加油員,其實是我以前的男朋友。」 市長從鼻子裡「哼」了一聲:「還好妳是嫁給我,否則妳現在就只是加油員的老婆了。」「才怪!」妻子馬上說:「如果我嫁給他,他現在就是市長了!」
這則故事聽起來讓人莞爾,卻傳達出一個必然的道理──同樣的一件事情,不同的人來看,就會產生不一樣的結論;同樣一句話,不同的人來聽,就會聽到不一樣的重點。而人與人之間的許多爭執,不就起因於「你不同意我,我也不同意你」嗎?有一對夫妻平常感情融洽,但有一天,丈夫突然跟妻子抱怨:「我自己下班已經很累了,可是還要幫妳做家事。」妻子一聽火冒三丈,認為丈夫幫一點小忙,天經地義,又有什麼好抱怨的?兩人因此大吵一架,冷戰好幾天。
後來,妻子跟母親訴苦,母親笑了:「與其怪老公不體貼,不如怪妳自己沒聽出他的『弦外之音』。」「什麼弦外之音?」 「他平時下班回家累歸累,不也都幫妳洗衣服、倒垃圾嗎?他其實不是真的要抱怨,只是希望聽到幾聲讚美罷了!」
妻子聽了半信半疑,回家收起平時「碎碎唸」的習慣,在丈夫做家事的時候,趁機讚美了幾句,果然老公心情大好,從此之後再也不抱怨了。遇到紛爭時,試著換個角度,設身處地的為對方設想,其實你我都能成為一個懂得「讀心術」的人──能解讀出對方心裡所想,卻說不出口的話。多了這份體貼之後,往往會驚訝地發現,生活中的「許多問題」,其實都「沒有問題」了!
心靈小語
相同的一件事情,一百個人來看,就會產生一百種不同的想法,因為每個人都是獨立的個體,意見不一致再正常也不過。當爭執發生時,如果能試著站在對方的觀點來想,我們就會發現問題在不知不覺中就煙消雲散了!
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